تقنيات تك تعمل على تحويل أعمالك من خلال تسخير قوة تجربة العملاء (CX) كنموذج تشغيل يقودك نحو النمو
من خلال وضع الأشخاص في قلب تجربة العملاء المحسّنة، نمكّنك من تعزيز استراتيجيتك لتجربة العملاء من خلال تبسيط رحلات العملاء، وتقديم خيارات مخصصة، والاستخدام الاستراتيجي للأتمتة
مجموعة خدمات تجربة العملاء (CX) لدينا تُمكنك من خلق تجارب ذات هدف لتتفوق بها على منافسيك. لتحقيق تجربة عملاء استثنائية يتطلب استراتيجية شاملة ومتكاملة تمتد عبر مؤسستك بأكملها
نحن نساعدك على فهم تجربة العملاء الخاصة بك وتخصيصها وأتمتتها وتسريعها، وذلك من خلال توفير خدمات تجربة العملاء الاستشارية والمدارة والمُستعان بها بمصادر خارجية والتي تعمل على تحسين القيمة التي تقدمها لعملائك
منظمة عالمية مكرسة لتحسين تجربة العملاء عبر جميع قنوات التسليم ومساعدة المؤسسات في تحقيق أفضل الممارسات العالمية للتميز في خدمة تجربة العملاء.... اقرأ المزيد
لقد حدث تغيير كبير في سلوك وتوقعات العملاء والوكلاء. كلاهما يرغب في المشاركة الشخصية والتمكين الذي يلبي احتياجاتهما الخاصة. ...اقرأ المزيد
تبرز Voiso بفضل دمج ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل AI Dialer و AI AMD وتحليلات الكلام التي تعزز الكفاءة وجودة المكالمات ...اقرأ المزيد
Xebo (Survey2Connect) هي منصة استطلاع تعتمد على الذكاء الإصطناعي مصممة لاستكشاف تحديات عملك، وتحليل الحلول الممكنة، وتصميم استراتيجيات مبتكرة..... اقرأ المزيد
قم بتحويل كل جزء من المؤسسة الذي يؤثر على العميل باستخدام النظام الأساسي الرائد والمعتمد على الذكاء الاصطناعي.... اقرأ المزيد
منصة قوية لبيانات العملاء، ومحرك مخصص، ومدير حملة متعددة القنوات، ومحرك تحليلات، كلها مدمجة في مجموعة واحدة متكاملة وسلسة....اقرأ المزيد